Formulario de desistimiento

Si quieres desistir de tu compra, tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido (y 30 días si el bote está sin abrir, según nuestra garantía). Puedes usar este modelo, aunque no es obligatorio: basta con que nos comuniques tu decisión de forma clara, por ejemplo con un email.

Modelo de formulario de desistimiento

(Solo debes cumplimentar y enviar este formulario si deseas desistir del contrato).

A la atención de: Vertonza — soporte@vertonza.com — Calle San Agustín, 6, 30201 Cartagena (Murcia), España.

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

• Producto y pack: ____________________
• Número de pedido: ____________________
• Pedido el / recibido el: ____________________
• Nombre y apellidos: ____________________
• Dirección: ____________________
• Firma (solo si se envía en papel): ____________________
• Fecha: ____________________

Envíalo a soporte@vertonza.com y te responderemos con los pasos para la devolución. Por higiene, los botes abiertos no se pueden devolver salvo que lleguen dañados o con algún defecto. Más información en nuestra política de devoluciones.